- Главная>
- Помощь>
Помощь (вопрос - ответ)
Общая информация / Заказы
-
О сервисе OPTIMIZM.BY <ul> <li><span style="color:#000000"><strong>Мастерская подарков и фото-услуг. Полиграфия. Рекламная печать на сувениры. Выездная печать. Фотосъемка.</strong></span></li> <li> </li> <li><span style="color:#000000">Мы экономим Ваше время, сознательно удерживая оптимальное для потребителя количество товаров!</span></li> <li><span style="color:#000000">Мы стараемся чтобы вещи были нестандартными - наш ассортимент динамичен!</span></li> <li><span style="color:#000000">Мы делаем всё возможное, чтобы сувениры несли функциональную нагрузку (скажем уверенное "нет" бесконечным шампуням и салфеткам!)</span></li> <li><span style="color:#000000">Статьи на нашем сайте содержат исключительно практическую информацию о том что, кому и как дарить, ничего лишнего!</span></li> <li><span style="color:#000000">Мы не только продаем, но и раздаем идеи сувенирной продукции совершенно бесплатно</span></li> <li><span style="color:#000000">И главное: днем и ночью специально обученные оптимисты ищут для вас оригинальные вещи по всей Планете Земля и за её пределами!</span></li> <li><span style="color: #000000;"><br /> <li><span style="color:#000000">Индивидуальный предприниматель Сабатова-Доля Ирина Владимировна; УНП – 192356879 </span></li> </ul> <br /> <li><span style="color:#000000">Как можно оплатить заказ: </span></li> <li><span style="color:#000000">- наличными </span></li> <li><span style="color:#000000">- банковской картой в мастерской </span></li> <li><span style="color:#000000">- через расчетный счет (для ИП и юридических лиц) </span></li> <li><span style="color:#000000">- через ЕРИП </span></li> <li><span style="color:#000000">Код услуги ЕРИП - 4660291 (наш номер в ЕРИП, по этому номеру нас можно найти в базе, потом ввести номер вашего заказа, который даст менеджер) </span></li>
-
Оплата и доставка <ul> <li><span style="color: #000000;"><strong>АДРЕС И ВРЕМЯ РАБОТЫ. САМОВЫВОЗ </strong><br /> <li><span style="color: #000000;"><br /> <strong>Наша мастерская - Ефрасинии Полоцкой 5. Цокольный этаж.</strong> <br /> Тут можно забрать розничные и оптовые заказы</span></li> <li><span style="color: #000000;"> с 13 до 19 часов.</span> <div class="hline" style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 20px; padding: 0px; background: #dde1e5; font-size: 0px; height: 1px;"> </div> </li> <li><span style="color: #000000;"><strong>ДОСТАВКА ЗАКАЗА <br /> Курьером по Минску и почтой по городам Беларуси</strong> <br /> Доставка заказа по Минску осуществляется в вечернее время с 18 часов. </span></li> <li><span style="color: #000000;">Доставка по Беларуси от 1 до 5 дней, зависит от срочности посылки. </span></li> <li><span style="color: #000000;">Цену за доставку уточняйте у менеджера.</span> <div class="hline" style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 20px; padding: 0px; background: #dde1e5; font-size: 0px; height: 1px;"> </div> </li> <li><span style="color: #000000;"><strong>ОПЛАТА ЗАКАЗА. Условия предопаты зависят от суммы заказа.</strong><br /> Если сувениры на заказ и сумма заказа небольшая, мы отпечатаем Ваш заказ без предоплаты,</span></li> <li><span style="color: #000000;"> оплата при получении заказа. При больших заказах необходимо сделать предоплату 50% от суммы заказа.</span></li> <li><span style="color: #000000;"> Заказ по безналичному расчету оплачивается заранее 100%.</span></li> </ul>
-
Правила скидок <p><span style="font-size: 100%;"><span style="color: #333333;">На сайте действует система скидок 3-х видов:</span></span></p> <p><span style="font-size: 100%; color: #808080;">- скидка оптовая<br /></span></p> <p><span style="font-size: 100%; color: #808080;">- скидка по коду<br /></span></p> <p><span style="font-size: 100%; color: #808080;">- скидка по акции</span></p> <p><span style="font-size: 100%;"><span style="color: #333333;">Скидки не суммируются, действует наибольшая скидка, </span></span><span style="color: #000000;">если сувенир подпадает под разные виды скидок.</span></p> <p></p> <hr /> <h1 style="text-align: center;"><span style="color: #c0c0c0;"><strong><span style="background-color: #ffffff; font-size: 120%;"><a href="user/cart/"><span style="background-color: #ffffff; color: #c0c0c0;">МОЯ КОРЗИНА</span></a></span></strong></span></h1> <p style="text-align: center;"></p>
-
График работы <ul> <li class="help__item" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="color: #000000;"><span style="font-family: roboto,sans-serif;">с 11 до 17 часов, обработка звонков и заказов. (пн-пт). </span></span></li> <li class="help__item" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="color: #000000;"><span style="font-family: roboto,sans-serif;"> Заказы делаются онлайн, вверху на сайте подробная инструкция. </span></span></li> <li class="help__item" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="color: #000000;"><span style="font-family: roboto,sans-serif;">(сб, вс) - выходной день. </span></span></li> <li class="help__item" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="color: #000000;"><strong>Наша Мастерская </strong></span></li> <li class="help__item" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="color: #000000;"><span style="font-family: roboto,sans-serif;">Тут можно забрать розничные и оптовые заказы </span></span></li> <li class="help__item" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;"><span style="color: #000000;"><span style="font-family: roboto,sans-serif;">с 13 до 19 часов.(выдача заказов)</span></span></li> <li><span style="color: #000000;"><span style="font-family: roboto,sans-serif;">(пн-пт). Заранее звоните. </span></span></li> <li><span style="color: #000000;"><span style="font-family: roboto,sans-serif;">(сб, вс) - выходной день. </span></span></li> <li><strong><span color="#000000" face="roboto, sans-serif" style="color: #000000; font-family: roboto, sans-serif;">Наш сайт</span></strong></li> <li><span color="#000000" face="roboto, sans-serif" style="color: #000000; font-family: roboto, sans-serif;">принимает заказы 24 ч, каждый день, круглый год</span></li> </ul>
Популярные вопросы
-
Как можно сделать заказ? <ul> <li><span style="color: #333333;"><strong>Заказ можно сделать:</strong></span></li> <li><span style="color: #333333;">- на сайте, через корзину</span></li> <li><span style="color: #333333;">- через нашу социальную группу <span style="color: #808080;"><a href="https://vk.com/optimizm_minsk" target="_blank"><span style="color: #808080;">VK</span></a></span></span></li> <li><span style="color: #333333;">- на наш электронный ящик: <span style="color: #808080;"><a data-cke-saved-href="http://mailto:minsk-podarok@mail.ru" href="http://mailto:minsk-podarok@mail.ru/" target="_blank"><span style="color: #808080;">minsk-podarok@mail.ru</span></a></span></span></li> </ul>
-
Когда я получу заказ? <ul> <li><span style="color:#000000"><strong>Заказы, которые сделаны до 17-00, иногда это время продлевается</strong></span></li> <li><span style="color:#000000">- можно забрать в тот же день </span></li> <li><span style="color:#000000">(если мастерская загружена на праздники, сроки могут увеличиваться)</span></li> </ul> <ul> <li><span style="color:#000000"><strong>Заказы, которые сделаны после 18-00</strong></span></li> <li><span style="color:#000000">можно забрать на следующий день</span></li> <li> </li> <li><span style="color:#000000"><strong>Если ваш заказ не оплачен заранее</strong>, он печатается в тот день, когда вы будете его забирать, поэтому заказ необходимо подтвердить звонком нашему менеджеру, номер вам будет предоставлен заранее или его можно посмотреть на сайте.</span></li> <li> </li> <li><span style="color:#000000"><strong>Если заказ оплачен заранее</strong>, менеджер сразу уточнит срок готовности заказа, где и когда можно забрать свой заказ или оформит данные на доставку, если товар с доставкой.</span></li> </ul>
-
Печатаете ли вы на других вещах? <ul> <li><span style="color:#000000"><strong>Мы печатаем только на специальные вещи для нанесения изображения,</strong></span></li> <li><span style="color:#000000">которые представлены у нас на сайте.</span></li> <li><span style="color:#000000"><strong>Печать на предметы, не предусмотренные для нанесения изображения, </strong></span></li> <li><span style="color:#000000"><strong>мы не производим.</strong></span></li> </ul>
-
Добавление файлов к заказу <ul> <li><span color="#000000" style="color: #000000;"><strong>На сайте есть форма прикрепления файлов к заказу</strong></span></li> <li><span color="#000000" style="color: #000000;">можно прикрепить к заказу только графические файлы до 10 mb (картинки, фото и т.д.), </span></li> <li><span style="color: #333333;">любые другие форматы файлов или архивы файлов можете выслать</span> <span color="#000000" style="color: #000000;">нам на почтовый ящик</span></li> <li><span color="#000000" style="color: #000000;"> </span><a href="mailto:minsk-podarok@mail.ru"><span color="#000000" style="color: #000000;">minsk-podarok@mail.ru</span></a><span color="#000000" style="color: #000000;"> </span></li> <li> </li> <li><span color="#000000" style="color: #000000;">В форме прикрепления файлов можно прикреплять много картинок и фото, писать ваши пожелания по оформлению сувенира.</span></li> <li> </li> <li><span color="#000000" style="color: #000000;">Если у вас готовый сувенир без нанесения изображения, то никаких файлов </span><span style="color: #333333;">прикреплять не надо, просто отправляете сувенир в корзину и делаете заказ. </span></li> </ul>
Дополнительно
-
Инструкция по уходу за предметами <ul> <li><span style="color:#000000"><strong><u><strong>кружки</strong></u></strong><br /> <span style="background-color:rgb(255, 255, 255); font-family:sans-serif,arial,verdana,trebuchet ms; font-size:13px">Наша рекомендация </span>мыть<span style="background-color:rgb(255, 255, 255); font-family:sans-serif,arial,verdana,trebuchet ms; font-size:13px"> </span>кружечки<span style="background-color:rgb(255, 255, 255); font-family:sans-serif,arial,verdana,trebuchet ms; font-size:13px"> </span>вручную<span style="background-color:rgb(255, 255, 255); font-family:sans-serif,arial,verdana,trebuchet ms; font-size:13px">.Можно мыть в посудомоечной машине и ставить в микроволновку, но это может значительно ускорить процесс выцветания изображения на предмете. Поэтому мы не рекомендуем мыть кружки в посудомоечной машине и греть в микроволновке. </span></span></li> <li> </li> <li><span style="color:#000000"><u><strong>майки, футболки</strong></u><br /> <span style="background-color:rgb(255, 255, 255); font-family:arial,sans-serif; font-size:12px">1) можно стирать в теплой воде (не выше 30-40°), лучше ручной стиркой, будет лучше, если вывернуть наизнанку майку.</span><br /> <span style="background-color:rgb(255, 255, 255); font-family:arial,sans-serif; font-size:12px">2) маечки с принтом не отбеливать</span><br /> <span style="background-color:rgb(255, 255, 255); font-family:arial,sans-serif; font-size:12px">3)естественная сушка предпочтительно, для более долгого срока носки изделия</span><br /> <span style="background-color:rgb(255, 255, 255); font-family:arial,sans-serif; font-size:12px">4) предметы лучше гладить на среднем режими, вывернув майку наизнанку</span></span></li> <li><span style="color:#000000"><span style="background-color:rgb(255, 255, 255); font-family:arial,sans-serif; font-size:12px">При получении футболки, вокруг изображения может быть едва различимый контур, это специфика печати единичных заказов, он уходит при первой стирке предмета.</span></span></li> <li> </li> <li><span style="color:#000000"><u style="color:rgb(0, 0, 0)"><strong>подушки, сумки</strong></u></span></li> <li><span style="color:#000000">Наволочку и сумку стирать лучше в ручном режиме в теплой воде, сушка естественная, гладить на умеренном режиме, лучше вывернуть наизнанку.</span></li> <li> </li> <li><span style="color:#000000"><u style="color:rgb(0, 0, 0)"><strong>коврики для мышки</strong></u></span></li> <li><span style="color:#000000">Можно мыть холодной водой в ручном режиме, естественная сушка на воздухе.</span> <p> </p> </li> </ul>
-
Сотрудничество с OPTIMIZM.BY <ul> <li><span style="color:#000000"><strong>Мы предлагаем сотрудничество всем кому интересна наша продукция:</strong></span></li> <li><span style="color:#000000">- рекламным агенствам, которым нужен надежный партнёр по рекламной продукции</span></li> <li><span style="color:#000000">- для постоянных оптовых и мелкооптовых клиентов хорошие скидки</span></li> <li><span style="color:#000000">- вы можете стать нашим партнерам, принимая заказы на нашу продукцию, </span></li> <li><span style="color:#000000"> получаю максимально хорошую цену на наши товары и услуги</span></li> <li><span style="color:#000000">- мы готовы рассмотреть вашу дизайнерскую продукцию и посотрудничать с Вами </span></li> <li><span style="color:#000000">- если у Вас есть интересные и креативные варианты сотрудничества с нами, мы обязательно рассмотрим, звоните или пишите нам.</span></li> </ul>
